Información y Asesoramiento
En Bihotzez ofrecemos información y orientación personalizada a personas con cardiopatías congénitas y a sus familias.
Atendemos sus consultas sobre diversos temas de interés y les acompañamos en su camino, desde el diagnóstico hasta la vida cotidiana.
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Alojamiento durante la hospitalización: Asesoramos sobre opciones de estancia en el Hospital de Cruces, centro de referencia en el País Vasco para intervenciones de cardiopatías congénitas. Si el ingreso se realiza fuera de Euskadi, facilitamos el contacto con asociaciones locales que puedan ofrecer apoyo.
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Información en salud: Proporcionamos orientación sobre aspectos médicos relevantes, como la búsqueda de una segunda opinión, los derechos del niño hospitalizado, y los recursos disponibles en centros, unidades o servicios especializados.
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Trámites con la administración: Ayudamos a las familias a entender y gestionar prestaciones, solicitudes de valoración del grado de discapacidad y recursos de atención temprana.
email: psicologabilbao@bihotzez.org
tel. 689 00 55 58
Olga Rusu (Donostia)
email: psicologadonosti@bihotzez.org
tel. 689 09 26 70
Apoyo psicológico
Apoyo psicológico para afrontar el camino
La llegada de un hijo o hija siempre supone un gran cambio para las familias. Cuando, además, se recibe el diagnóstico de una cardiopatía congénita, este momento puede vivirse con incertidumbre, miedo y necesidad de apoyo emocional.
Los niños, niñas y adolescentes con cardiopatías también pueden experimentar dificultades para afrontar su día a día: sentirse diferentes, pasar por hospitalizaciones frecuentes o enfrentarse a ciertas limitaciones.
Desde Bihotzez ofrecemos apoyo psicológico profesional, tanto en el hospital como fuera de él, para acompañar a las familias en todo momento:
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Atención y orientación desde el diagnóstico, adaptada a las distintas etapas de la vida.
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Acompañamiento emocional a niños, niñas, jóvenes y familias antes, durante y después de las intervenciones quirúrgicas.
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Atención psicológica en el Hospital de Cruces, para estar presentes en los momentos más delicados.
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Valoración neuropsicológica, cuando se considera necesario, para detectar y atender posibles dificultades en el desarrollo.
Nuestro objetivo es que ninguna familia se sienta sola
Orientación Educativa
Acompañando el camino en la escuela
La escolarización de un hijo o hija es un paso importante para cualquier familia. Cuando existe una cardiopatía congénita, este proceso puede generar dudas y preocupaciones adicionales. También para el profesorado, enfrentarse a una situación desconocida puede resultar desafiante.
Desde Bihotzez, ofrecemos orientación y apoyo a los profesionales de la educación, con el objetivo de facilitar la integración y bienestar del niño, niña o joven en el entorno escolar.
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Informamos sobre las posibles dificultades físicas, de aprendizaje o de socialización que pueden surgir.
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Asesoramos sobre cómo actuar ante situaciones médicas específicas: uso de desfibriladores, protocolos de emergencia, medidas de prevención, etc.
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Fomentamos una comunicación fluida entre familia, centro educativo y profesionales sanitarios, para crear un entorno seguro, empático y adaptado.
Creemos en una escuela inclusiva donde cada alumno o alumna pueda desarrollarse con confianza y apoyo.
Jornadas y Talleres
Espacios para aprender, compartir y acompañarse
En Bihotzez organizamos jornadas bianuales dirigidas a personas con cardiopatías congénitas y a sus familias, con el objetivo de informar, acompañar y fortalecer la red de apoyo mutuo.
Durante estos encuentros se imparten charlas, talleres y actividades participativas sobre temas de interés relacionados con la enfermedad, adaptados a distintas edades y etapas de la vida.
Además, a lo largo del año promovemos talleres grupales que ofrecen:
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Información útil y actualizada.
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Espacios de encuentro entre familias que comparten experiencias similares.
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Apoyo emocional y acompañamiento en un entorno cercano y seguro.
Creemos en el valor de estar juntos en el camino. Nadie debería recorrerlo solo.
Bihotzez Donostia
Paseo Zarategi, 100
Edificio Txara 1
20015 Donostia – San Sebastián
Gipuzkoa
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Bolunta
Calle Ronda s/n
48005 Bilbao
Bizkaia
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