Política de Privacidad – Protección de datos Personales

1. Responsable del tratamiento
Bihotzez – Asociación de Cardiopatías Congénitas, en adelante “Bihotzez”:
NIF: G95663639
Dirección: Paseo Zarategi, 100 – Edificio Txara 1
Población: 20015 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfono: 683629218
Correo electrónico: info@bihotzez.org

2. Legislación aplicable
La normativa básica en materia de protección de datos personales aplicable a los tratamientos de datos que realiza Bihotzez es:

a) Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).
b) Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
c) Sus respectivas normas complementarias y de desarrollo.

3. Sitio web y canales en redes sociales
El sitio web oficial de Bihotzez está ubicado en www.bihotzez.org. Los principales canales oficiales de Bihotzez en redes sociales son:

Facebook: https://www.facebook.com/Bihotzez/
X (Twitter): https://twitter.com/bihotzez_bihotz?lang=es
Instagram: https://www.instagram.com/bihotzez_elkartea/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCKVESUsEd19DwETWp2uQLdQ

A efectos de esta Política de Privacidad, en adelante el sitio web oficial de Bihotzez, sus posibles aplicaciones web o móviles y canales oficiales en redes sociales serán denominados, todos ellos, “el sitio web”, salvo cuando se especifique lo contrario.

4. Finalidades y bases jurídicas legitimadoras
En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten por cualquier medio ubicado en el sitio web, plataformas o canales oficiales en redes sociales de Bihotzez (mediante correo electrónico, formularios, etc.), o consecuencia de su utilización, podrán ser incorporados a los sistemas de tratamiento de datos de Bihotzez. Las finalidades de los tratamientos de datos que puede llevar a cabo Bihotzez son:

a) Ofrecer y gestionar los servicios de nuestra asociación con el fin de mejorar la vida de las personas con cardiopatías congénitas y las de sus familias.

Bases legitimadoras principales: Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual o precontractual” según el artículo 6.1.b del RGPD) y consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a).

b) Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación entre Bihotzez y las personas interesadas y relacionadas, y responder a solicitudes y peticiones.

Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a), cuando facilita sus datos con estas finalidades.

c) Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Bihotzez, o en las que Bihotzez participa; gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web, plataformas y presencia en redes sociales; enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios.

Base legitimadora principal: Interés legítimo de Bihotzez (RGPD art. 6.1.f).

d) Tratamiento de la imagen de las personas interesadas.
Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a).

5. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, o durante el periodo que la normativa aplicable establezca en cada caso (contable, fiscal, etc.), tras el cual serán suprimidos adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad.

6. Deber de secreto
Bihotzez está comprometida con la privacidad y la protección de los datos de las personas usuarias. El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial y cumpliendo con esta normativa. Así mismo, los datos personales únicamente serán tratados para las finalidades descritas y no serán utilizados ni cedidos a terceros con ningún otro fin, salvo que usted lo solicite de forma expresa y por escrito. Como norma general, Bihotzez no cederá datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, pueden darse circunstancias específicas en las que la comunicación de determinados datos a terceros sea necesaria para gestionar los servicios solicitados por usted (por ejemplo, comunicación de datos a colaboradores directos de la asociación, que puedan intervenir en algún estudio o proyecto en el que participe la persona interesada). En estos casos, Bihotzez podrá comunicar y/o transferir datos a dichos terceros y estos estarán, en todo caso, sujetos a cumplir con las mismas obligaciones de confidencialidad a las que se somete Bihotzez, y en todo caso, cumpliendo la normativa sobre protección de datos personales. Todas las personas que trabajan y/o participan activamente en Bihotzez han sido expresamente informadas sobre su deber de secreto profesional.

7. Recogida de datos personales
Bihotzez no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web, no obstante, en el sitio web existen formularios (de contacto, etc.) cuyo uso requiere que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría identificativos o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. Bihotzez no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.

La persona usuaria que envíe/incluya cualquier tipo de contenido (datos, documentos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con su consentimiento expreso para su tratamiento. Queda prohibida la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento expreso.

La persona usuaria es la única responsable de la veracidad, corrección y tratamiento legítimo de los datos incluidos, exonerando a Bihotzez de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La no
cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios en los formularios o áreas privadas del sitio web podrá tener como consecuencia que Bihotzez no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.

Bihotzez recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios o prestaciones incluidas en su sitio web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias.

El envío de información a través de este sitio web, la utilización de sus aplicaciones o cualquier otro servicio ofrecido por Bihotzez conlleva necesariamente la aceptación expresa de esta política de privacidad, de la política de cookies y de las condiciones generales del sitio web.

8. Recogida de datos de menores
Las acciones llevadas a cabo por Bihotzez pueden suponer el tratamiento de datos de menores de edad. En estos casos, Bihotzez solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida y tratamiento de los datos personales. Bihotzez recomienda a las personas usuarias que consulten los diferentes materiales que en relación con la protección de datos personales de niños y jóvenes han desarrollado las autoridades de control. Esta información (recomendaciones, manuales de uso de nuevas tecnologías, videos educativos, etc.) se encuentra disponible en los sitios web de la Agencia Vasca de Protección de Datos: http://www.avpd.euskadi.eus/s04-5249/es/contenidos/informacion/publicaciones_avpd/es_def/index.shtml#tab_item2063 y de la Agencia Española de Protección de Datos: http://tudecideseninternet.es/aepd/

9. Currículos
La persona usuaria que aporte su currículum vitae a través de este sitio web, formularios, correo postal, correo electrónico o mecanismos similares, queda informada de que sus datos personales serán incluidos en el sistema de tratamiento de datos de Bihotzez. Sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de hacerle participar en futuros procesos de selección de personal de Bihotzez. Asimismo, sus datos podrán ser facilitados a empresas externas a las que Bihotzez contrate para la realización de procesos de selección de personal.

10. Enlace a redes sociales y canales web
Este sitio web puede ofrecer enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos, como Facebook, Instagram, X (Twitter) o YouTube, entre otros. Bihotzez no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Bihotzez, desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Bihotzez.

11. Presencia de Bihotzez en redes sociales
Bihotzez cuenta con perfiles en redes sociales, con la finalidad principal de difundir sus servicios y actividades. Las publicaciones ofrecidas a través de estos canales serán de carácter orientativo. Al registrarse en los perfiles de Bihotzez con su perfil en la red social, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a Bihotzez para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

La información y datos personales proporcionados voluntariamente por la persona usuaria a través de redes sociales de Bihotzez puede ser tratada con la finalidad de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales, gestionar eventos, concursos, invitaciones y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre Bihotzez y sus publicaciones, y gestionar, en general, la presencia de Bihotzez en las redes sociales.

Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de Bihotzez (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales. Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según su criterio y las normas de utilización de cada red social.
La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y las de Bihotzez, que no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria realice. Bihotzez eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.

Bihotzez sigue a otros perfiles en Facebook, Instagram, X (Twitter) y otras redes sociales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos. Los canales de Bihotzez en Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube y otras redes sociales son seguidos por otras personas usuarias de esas redes o canales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellas.

Bihotzez se reserva el derecho a no responder a los mensajes o comentarios recibidos a través de esta vía. Bihotzez podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las publicaciones emitidas en sus redes sociales. Al hacerte seguidor/a o hacer click en “Me gusta” en redes sociales, consientes el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad, el acceso de Bihotzez a los datos contenidos en la lista de contactos y a que las noticias publicadas aparezcan en tus avisos y notificaciones Si la persona usuaria quiere dejar de seguir los canales oficiales en redes sociales de Bihotzez, debe hacerlo utilizando las herramientas dispuestas a tal efecto por cada red social.

12. Datos de tráfico
Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a través de este sitio web, se puede registrar la dirección IP del dispositivo de la persona usuaria, permitiéndose así el posterior procesamiento de los datos con el fin de analizar entre otros el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes/usuarios del sitio web, y su frecuencia de utilización. La persona usuaria queda informada del registro de la IP de su dispositivo durante la conexión y navegación en el sitio web, sin que sea necesario informar cada vez que acceda a este sitio web. Con la finalidad ya mencionada, este sitio está siendo medido y analizado con Google Analytics y/o herramientas similares, que pueden utilizar marcas en las páginas y cookies para analizar lo que sucede en las diferentes páginas del sitio web de Bihotzez.

13. Medidas de seguridad
Bihotzez tratará los datos personales contenidos en sus sistemas de tratamiento de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Bihotzez. Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, este sitio web utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (https), de modo que la navegación sea lo más segura posible.

14. Brechas de seguridad
La persona usuaria deberá comunicar inmediatamente a Bihotzez cualquier incidencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con el sitio web, claves de acceso o cualquier otra circunstancia que ponga en peligro la seguridad y confidencialidad de la información. Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono 683629218 y la dirección de correo electrónico info@bihotzez.org.

15. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición), así como retirar consentimientos otorgados, o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito a Bihotzez, en Paseo Zarategi, 100 – Edificio Txara 1, 20015 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa), teléfono 683629218, o a través de la dirección de correo electrónico info@bihotzez.org. La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento acreditativo de la identidad de la persona solicitante. En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia del documento acreditativo de la identidad de la persona solicitante, un documento acreditativo de tal representación. La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

16. Vigencia y modificaciones
Bihotzez se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si Bihotzez introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que Bihotzez le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

17. Jurisdicción
Las relaciones establecidas entre Bihotzez y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Bihotzez y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia / San Sebastian (Gipuzkoa). Bihotzez perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

Última actualización de la Política de Privacidad: 13/11/2023

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